创新是企业发展的关键和动力

东莞时报记者刘小利 刘志斌

东莞市邵商企业服务中心会长，东莞市四辉表面处理科技有限公司董事长肖坤缓：

     抱着来经济更发达的广东来看一看闯一闯的想法，1993年，肖坤缓来到广东打工。20余年过去，当初从打零工做起的肖坤缓已创业成功，成为东莞市四辉表面处理科技有限公司董事长。

公司专门从事金属表面处理产品研发、生产和抛光材料制造，成了众多厂家表面处理方面的供货商。肖坤缓认为，创新是企业发展的关键和动力，所以公司一直以来对研发很重视，每年投入营业额的8%来做研发投入。

    除了经营自己的公司外，去年东莞市邵商企业服务中心成立，在莞邵阳企业和商人有了自己的家，肖坤缓出任会长，带领在莞的邵阳商人抱团发展。

离开湖南老家到广东打拼

   1966年，肖坤缓出生在湖南邵阳市隆回县，在从家乡到广东打拼前，他一直在老家生活。“家里有七八亩田，生活不算富裕但也不愁吃穿。”上世纪90年代初，肖坤缓的不少老乡已经走出农村老家，抱着到更发达的广东来看一看闯一闯的想法，希望能到更大的都市打拼，过上更好的生活。

   1993年，肖坤缓觉得在外打工日子应该比种田过得更好，于是他来到广东，先是在广州打工。刚开始时是打零工，回忆起那时的想法，肖坤缓说，“最初想得很简单，觉得有份工作就可以了。”

   后来，因为妻子在东莞工作，于是1995年，肖坤缓就来到妻子工作的东莞长安镇，希望在这里找工作，他先在妻子打工公司的附近找到一份搬运工的工作。

  干了半个多月后，肖坤缓辞职希望寻找更合适自己的工作，他借来一名四川工友的自行车在街上转，看有没有更适合自己做的工作。

可是，找工作的第一天，就出了意料之外的状况，他不小心骑自行车撞上了一台汽车，汽车被自行车撞了一道口子，经过现场沟通，老板说不用赔了，但肖坤缓认为人要诚信，撞坏就要赔，但他当时没工作也没钱。他看车主的模样像是生意人，就提出可以为他打工当做赔偿。

就这样，一次意外，也算是机缘巧合下，肖坤缓来到被他撞到车的车主所在的化工品公司工作，被安排在销售部工作。

在销售部工作日子里，肖坤缓一有空就将店铺的商品认真地进行整理，然后分名别类地摆放在相应的柜台。客户来了，他就主动起身让座、倒茶。在他的带动下，销售部完全变了一个模样，销售额开始一路飙升，当月就增长了一半。

做事勤劳，对客户真诚，也能带动销售业绩，肖坤缓很快就得到了老板的赏识，在这家公司越做越顺手，不管是销售技巧还是化工品专业的知识掌握能力，都得到了很大的提升。

肖坤缓萌生出自己独自出去闯一闯的想法，他想自己创业。

自主创业谋求更大发展

    1997年，肖坤缓在东莞市长安镇厦边，以每月50元钱的租金租下了一间不足10平米的瓦房，并开始四处跑业务，期望寻找适合自己发展的路子。不久，肖坤缓发现震动研磨方面大有文章可做，觉得这一块的抛光轮很有市场，而且投资不多。于是开始做起了抛光轮生意，自己不能生产抛光轮，他就在其他厂家拿货，再卖给客户，赚取微薄的利润。

起初客户虽然不多，但是他有信心生意会慢慢好起来。这一年7月的一天，又一件意外的“租车追失主事件”，让肖坤缓的生意出现转机。那天，肖坤缓坐公交车在外跑业务，刚下车他发现有台摩托车掉了一个大袋子在路边，但是摩托车对此全然不知还一直往前开。肖坤缓连忙走近捡起，并立即朝摩托车大喊，但是摩托车上的人没有听见，慢慢就快不见踪影。他来不及多想，连忙租了路边一辆出租摩托车，朝失主的方向追去，追了很久终于追上失主。

 失主姓黄，经营一家五金店，见肖坤缓租车这么远归还所丢的货物，很是感激，说袋里装的是公司产品的样板，丢了后果很严重。在聊天中他知道肖坤缓在做抛光轮生意时，忙说自己公司刚接了一笔国外的大单，需要大量抛光轮，并当场拍板说“今后你就送货到我们公司吧。”

   就这样，黄总成了肖坤缓的大客户，还为其介绍了很多老客户。在他的帮助下，肖坤缓自己也试着磨制了几块抛光轮的模具，就这样，肖坤缓可以自己生产抛光轮了。他白天跑销售，晚上就和妻子加班加点赶制抛光轮。

由此，他创办的鑫辉抛光厂也慢慢走上正轨。

重视创新，每年投入营业额的8%来做研发

到1999年时，工厂的年纯收入已达20余万元，肖坤缓成功完成了自己的原始资本积累。随后，他将工厂从长安镇迁至大岭山镇，投资建设新生产基地，并将鑫辉抛光厂改名为东莞市四辉表面处理科技有限公司（简称“四辉科技”），专门从事金属表面处理产品研发、生产和抛光材料制造，成了众多厂家表面处理方面的供货商。

肖坤缓认为，创新是企业发展的关键因素，所以公司一直以来对研发很重视，每年投入营业额的8%来做研发投入。研发和服务做的出色，四辉科技逐渐在行业中打响了名声，也在客户中树立了信誉。

肖坤缓介绍，一些世界知名企业把四辉科技定为3A级供货商，彼此间的合作领域正在不断扩大。“随着投资1.5亿元的新厂房竣工，四辉科技的产能成倍增加，客户会越来越多，业务量也将越来越大，发展前景十分乐观。”肖坤缓对公司未来的发展很有信心。

带领在莞邵商抱团发展

    去年，东莞市邵商企业服务中心成立，肖坤缓出任会长，带领在莞的邵阳商人抱团发展。

肖坤缓介绍，邵商企业服务中心是一个在莞邵阳籍家人平等互助、人人参与的交流服务平台。邵商企业服务中心坚持以“开放，尊重，忠诚，共赢”为宗旨，它提倡有条件多奉献，有能力多付出，有钱出钱，有力出力，齐心参与，共同建设。

   “邵商企业服务中心的根本目标有两个：一个是交流合作，一个是服务。为了把东莞的邵商团结起来，大家一起抱团发展。”肖坤缓介绍。

    肖坤缓介绍，邵商企业服务中心的入会考核很严格，对申请加入企业的经营状况、企业负责人的诚信程度等等都有考核；另外还有淘汰机制。

    邵商企业服务中心把为会员企业的服务作为中心重要的工作，企业有困难可以找中心。另外，中心还很注重对会员企业在财税、法律等企业经营发展所需多方面的培训。

   对于在东莞工作的邵阳籍务工者，中心也一直在关注。像今年过年回家，中心就组织了包车，帮助过春节回家买票难的务工者顺利回到家乡与亲人共度佳节。当时，还有一部分务工者因工作时间原因赶不上包车出发的时间，中心还号召过年自驾开车回家的邵阳籍企业家顺路带他们一起回去。